Refund policy

1.       返品に関して

(ア) 商品到着日より 7 日以内であれば返品が可能です。

返品の際には、お客様で送料をご負担いただきます。

返金は、返送された商品が到着後 3 営業日以内に、お客様のお支払い方法に応じて行います。

(イ) 前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。

      ご使用になられた商品

      商品到着後 7日以上経過した商品

      お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品

      パッケージ(袋・ケース)のない商品

 

2.       弊社都合でのキャンセル対応に関して

弊社都合でのキャンセルが生じた場合、以下の流れでキャンセル対応をさせていただきます。

      キャンセルさせていただくことを弊社よりお客様へ通知

      商品発送前の場合は、お客様への通知後に、数日以内で返金対応

      商品発送後の場合は、お客様より商品返品後に返金対応

(その際の商品発送に要する料金は、弊社負担とさせていただきます。)